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移動電子商務（M-Commerce或Mobile-business），它由電子商務（E-Commerce）的概念衍生而來，利用手機、PDA（個人數(shù)字助理）、掌上電腦等無線通信設備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的電子商務體系。它涵蓋了原有電子商務的一個交易過程：營銷、銷售、采購、支付、供貨和客戶服務。移動電子商務可以幫助企業(yè)降低成本，增加利潤，獲取競爭優(yōu)勢，能夠給用戶提供一種全新的、方便快捷、安全交易模式。 |
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市場背景： |
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據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布報告稱，截至2011年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達3.56億，占總體網(wǎng)民規(guī)模的大半壁江山，同比增長17.5%。又據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查，七成手機用戶每天至少上一次移動互聯(lián)網(wǎng)，在交通工具上移動上網(wǎng)的用戶更是占到八成，零碎時間的積累讓手機購物有了巨大的市場潛力。加之移動購物以其隨時隨地的便捷性和豐富的商品選購體驗，正贏得越來越多網(wǎng)絡用戶的喜愛。業(yè)內(nèi)人士預測，未來十年內(nèi)，電子商務必將與移動互聯(lián)網(wǎng)融為一體。佳品網(wǎng)搶先發(fā)力移動電子商務順應了行業(yè)發(fā)展趨勢，也滿足了用戶對于手機購物的客觀需求。為搶占這一誘人商機，一批有實力的網(wǎng)購商家在搶灘互聯(lián)網(wǎng)市場之后，已紛紛登陸各大移動電商平臺。 |
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解決方案： |
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幫助企業(yè)推動移動電子商務新業(yè)務模式發(fā)展，引導用戶進行移動購物消費體——開辟新的增值服務市場，拉近移動用戶與網(wǎng)上電子商務時尚生活距離，同時還能夠大大增強移動用戶的粘性。 |
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1.完善移動購物網(wǎng)站功能的獨特性，有別于互聯(lián)網(wǎng)，解決內(nèi)容匱乏問題。手機上網(wǎng)的吸引力，不應該僅僅體現(xiàn)在便攜性和隨時隨地的特點，還應該通過內(nèi)容的獨特性和功能的獨特性區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)，否則將很難形成用戶群。 |
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2.從簡單功能實現(xiàn)入手，滿足用戶需求，培養(yǎng)用戶使用習慣。由于互聯(lián)網(wǎng)電子商務已經(jīng)進入快速發(fā)展軌道，無形中為移動購物提供了一定的市場基礎，但是從互聯(lián)網(wǎng)到手機，不僅僅需要解決資費的問題，還有用戶使用習慣的培育問題，從為用戶提供衣食住行等信息類服務入手，及時滿足用戶的生活信息需求，有利于培養(yǎng)用戶使用習慣。 |
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應用領域：大中小型企業(yè)，事業(yè)單位，政府機構(gòu) |
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功能特色： |
會員管理：包括注冊、登錄、用戶信息更新、密碼重置
商品展示：包括簡介、圖片、詳情、評論、分類
購 物 車：包括商品瀏覽查詢、購物流程控制、結(jié)算、配送
訂單管理：包括訂單明細、訂單通知、訂單狀態(tài)、訂單查詢
信息發(fā)布：定制化欄目，可設置通知、新聞等模塊 |
